本次评优表彰立足贯彻落实相关会议精神，紧扣国铁集团工作部署，以表彰先进的方式深耕铁路志愿服务建设，把培育践行社会主义核心价值观融入铁路日常服务点滴。铁路历来秉持人民铁路为人民的根本宗旨，一代代铁路人在坚守运输本职之余，自发组建志愿队伍，将 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神与吃苦耐劳、坚守担当的新时代铁路精神相融共生。从车站候车厅帮扶老弱旅客、引导客流出行，到偏远小站便民答疑、物资帮扶；从节假日客流高峰值守一线，到走进沿线社区、乡村开展铁路安全科普，获奖个人与志愿团队常年穿梭在铁路场站、沿线村镇。无论是春运暑运的人海里，还是日常通勤的站台边，铁路志愿者化身暖心摆渡人，用细碎务实的便民举措，化解旅客出行难题。依托常态化志愿实践，国铁持续加强青年职工历练培养，引导青年铁路人走出岗位、贴近群众，在志愿服务中淬炼初心、增长本领。一份份荣誉既是对过往暖心付出的肯定，更是铁路精神代代传承的生动载体。接下来，铁路系统将以先进典型为标杆，持续壮大铁路志愿队伍，带动更多铁路职工投身公益服务，用温情服务擦亮国铁品牌，不断彰显央企社会责任与国企担当。

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